Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerin aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından bu metinde açıklanan şekilde işlenir.

Veri sorumlusu

• Unvan / Ad soyad: DOLDURULACAK (şahıs ise ad soyad, şirket ise ticari unvan)
• Adres: DOLDURULACAK
• Vergi bilgisi: DOLDURULACAK (vergi dairesi ve vergi / T.C. kimlik no)
• Telefon: DOLDURULACAK
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: https://wasp.gen.tr

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad soyad.
• İletişim: e-posta adresi, ödeme sırasında verilen cep telefonu numarası.
• Müşteri işlem: bakiye hareketleri, siparişler, kiralanan sunucular, destek talepleri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, şifrelenmiş (geri döndürülemez biçimde saklanan) parola, iki adımlı doğrulama bilgileri.
• Kart bilgileri tarafımızca işlenmez ve saklanmaz; ödemeler doğrudan PayTR tarafından alınır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Üyelik oluşturulması, hizmetin sunulması ve ödemelerin alınması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç).
• Hesap güvenliği, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmetle ilgili bildirimlerin gönderilmesi — sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c).

Aktarım

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılır:

• PayTR (ödeme hizmeti, Türkiye).
• Brevo (işlem e-postalarının gönderimi, Avrupa Birliği).
• Cloudflare (alan adı, güvenlik ve trafik yönlendirme hizmeti, yurt dışı).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde).

Yurt dışına aktarımlar, KVKK m.9 kapsamında öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Veriler, hesabın açık olduğu süre boyunca ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari ve vergi kayıtları için 10 yıl) kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Çerezler

Sitemiz yalnızca oturumun açık kalması ve güvenlik için zorunlu çerezleri kullanır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını [email protected] adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.